AVISO DE PRIVACIDAD

REALTORY-   AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: Julio de 2026

1. Objeto

En REALTORY respetamos la privacidad de las personas que solicitan información o contratan nuestros servicios. Este Aviso regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio www.realtory.mx, formularios, correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas y cualquier otro medio de contacto relacionado con los servicios prestados bajo la marca REALTORY, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

2. Responsable

El tratamiento de los datos personales corresponde a la persona física titular de la actividad comercial desarrollada bajo la marca REALTORY. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso puede escribir a contacto@realtory.mx.

3. Datos que podemos recabar

Dependiendo del servicio solicitado podremos recabar: nombre, datos de contacto, copia legible de identificación válida oficial cuando sea necesario para formalizar o verificar una operación, información del inmueble, información fiscal necesaria para facturación, documentación relacionada con compraventas, arrendamientos, remodelaciones o créditos cuando el propio titular decida proporcionarla. Solo recabamos la información razonablemente necesaria para atender cada caso.   

4. Forma de obtención

Los datos podrán obtenerse mediante formularios del sitio web, WhatsApp, correo electrónico, llamadas telefónicas, reuniones, visitas a inmuebles, redes sociales oficiales o documentación entregada voluntariamente.

5. Finalidades primarias

Atender consultas; contactar prospectos; programar visitas; elaborar propuestas; gestionar operaciones de compraventa, arrendamiento o remodelación; coordinar con notarías, instituciones financieras, valuadores y autoridades cuando corresponda; emitir comprobantes fiscales; integrar expedientes; cumplir obligaciones legales; prevenir fraude y verificar información cuando resulte necesario.

6. Finalidades secundarias

Con su consentimiento podremos enviar información sobre inmuebles, servicios, novedades o contenido relacionado con REALTORY. Usted podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones.

7. Transferencias

REALTORY no vende ni comercializa bases de datos. La información únicamente podrá compartirse cuando sea indispensable para ejecutar una operación o cumplir obligaciones legales, incluyendo notarios, instituciones financieras, valuadores, autoridades competentes y proveedores directamente involucrados en la prestación del servicio.

8. Conservación y seguridad

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Se aplican medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información contra acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados.

9. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como solicitar la revocación del consentimiento cuando proceda, enviando su solicitud a contacto@realtory.mx. La solicitud deberá permitir identificar al titular y describir claramente el derecho que desea ejercer.

10. Cookies

El sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica o medición, se utilizarán con fines de mejora del sitio. El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador.

11. Enlaces

Cuando el sitio contenga enlaces a páginas de terceros, REALTORY no será responsable de sus políticas de privacidad o contenido.

12. Cambios

Este Aviso podrá modificarse por cambios legales, tecnológicos o en la operación de REALTORY. La versión vigente estará disponible en www.realtory.mx con la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Correo: contacto@realtory.mx
Sitio web: www.realtory.mx

Compromiso

En REALTORY entendemos que la confianza no solo se construye al celebrar una operación inmobiliaria, sino también al proteger la información personal que nuestros clientes deciden compartir. Ese compromiso guía el tratamiento de sus datos.